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요즘 '가성비 스마트 도어락'으로 인기를 끌고 있는 솔리티 WTS-700. 저렴한 가격에 무타공 설치까지 가능하다니, 셀프 인테리어에 관심 있는 분들이라면 한 번쯤 눈여겨보셨을 텐데요. 정말 소문처럼 완벽한 제품일까요? 973개의 실사용자 후기를 꼼꼼하게 분석해 그 장단점을 파헤쳐 봤습니다.
바쁘신 분들을 위한 결론부터!
🤔 이런 분들께 추천해요:
- 공구 좀 다뤄봤고, 유튜브 영상 보면서 차근차근 따라 하는 걸 즐기는 분
- 설치 기사님 비용을 지불할 의향이 있으며, 가성비 좋은 도어락을 원하시는 분
- 가격이 최우선! 약간의 불편함이나 뽑기 운은 감수할 수 있는 분
😥 이런 분들은 다시 생각해보세요:
- 설명서만 보고 조립하는 것에 자신 없는 분 (난이도가 상당할 수 있습니다)
- 제품 고장 시 빠르고 확실한 A/S를 중요하게 생각하시는 분
- 작은 흠집이나 불량에도 스트레스받는 꼼꼼한 성격의 소유자
솔리티 WTS-700, 어떤 점이 매력적일까?
장점
- 압도적인 가성비: "이 가격에 이 기능이?" 라는 말이 절로 나올 정도로 저렴하면서도 스마트키, 카드키 등 필수 기능을 모두 갖췄습니다.
- 세련된 디자인: 군더더기 없이 깔끔하고 슬림한 디자인으로, 어떤 현관문에나 잘 어울린다는 평이 많습니다.
- 편리한 부가기능: 특히 아이들이 좋아하는 스티커 형태의 스마트키는 실사용자들의 만족도가 매우 높았습니다.
- (조건부) 쉬운 자가설치: 설치 경험이 있거나 유튜브 영상을 참고하면 혼자서도 충분히 설치 가능하다는 후기가 많았습니다.
단점
- '무타공'의 함정: 기존 손잡이 구멍이 가려지지 않거나, 문 두께가 맞지 않아 추가 부품이 필요한 경우가 많아 '완전한' 무타공을 기대했다면 실망할 수 있습니다.
- 불친절한 설명서와 조립 난이도: 설명서가 부실하고, 작은 부품(하네스 잭)을 반대로 끼워도 조립이 되는 구조라 고장의 원인이 되기도 합니다.
- 품질관리(QC) 문제: 간헐적으로 특정 번호가 눌리지 않는 터치패드 오류나, 누가 반품한 듯한 제품을 받았다는 후기가 꾸준히 발견됩니다.
- 답답한 고객 서비스(A/S): 고장 시 A/S 접수가 어렵고, 출장비가 비싸다는 불만이 많았습니다. 자가 설치 실수 시 수리비가 제품 가격을 훌쩍 넘기도 합니다.
실제 사용자들은 이렇게 말해요 📣
긍정적인 후기
"유튜브에서 동영상 검색해서 보고 하니까 어렵지 않았습니다. 보강판을 같이 주문할 수 있도록 하면 더 좋을 것 같네요. 좋은 제품 잘 쓰겠습니다."
"설치가 간편해서 혼자서도 쉽게 부착할 수 있었어요. 무타공 방식이라 문을 훼손할 걱정 없이... 디자인도 깔끔하고 세련된 스타일이라 어디에 설치해도 인테리어와 잘 어울립니다."
아쉬운 후기
"자가 설치 자세한 설명이 없어요. ... 손잡이 방향이 잘못 조립해서 안 열린다고 도어락을 파손해서 재설치 해야된다고 하고 15만원 든다고 합니다."
"1개월 정도 사용하고 있는데 간헐적으로 터치가 안됩니다. 번호가 안 눌리니 집에도 못 들어가고 급하게 들어가야 할 때 이러면 위험할 수도 있을 거 같네요."
"하네스 잭이 서로 안 맞으면 결합이 안 돼야 되는데 앞뒤 다 들어감. 반대로 결합해서 보니 작동이 안 되어 불량인 줄 알고 AS 불렀더니 반대로 결합했다고 출장비 5만원 달라네요."
최종 정리 및 구매 가이드
솔리티 WTS-700은 분명 뛰어난 가성비를 자랑하는 매력적인 제품입니다. 하지만 그 이면에는 '뽑기 운'이 필요한 품질과 만만치 않은 설치 난이도, 그리고 아쉬운 A/S라는 그림자가 존재합니다.
만약 당신이 저렴한 가격을 최우선으로 생각하고, 직접 설치에 자신 있거나 기꺼이 전문가의 도움을 받을 의향이 있다면 WTS-700은 훌륭한 선택이 될 수 있습니다. 하지만 작은 실수도 용납 못 하는 완벽주의자이거나, 스트레스 없는 사용과 확실한 사후 지원을 원한다면 조금 더 비용을 투자해 검증된 브랜드의 제품을 알아보는 것을 추천합니다.
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